很多 AI 项目最大的隐患,不在上线前,而在上线后的迭代漂移。
上线前夕,团队会集中人力全量测试、集中整改问题、集中盯住效果;正式投产之后,Prompt 迭代优化、知识库增补更新、底层模型切换、工具链路扩容、业务流程微调,每一处改动看似细微,日积月累就会引发隐性劣化:回答口径跑偏、资料引用丢失、违规拒答变少、调用成本攀升、客诉数据持续走高。
最危险的是,这种劣化往往不是一次性爆雷,而是慢慢发生。
今天改一条 Prompt,明天补一批知识库,后天切一个模型参数,短期看都像是优化;等问题集中暴露时,团队已经很难说清:到底是哪一次改动,让系统开始越改越差。
2026/6/20大约 9 分钟
